Ungenutztes Postfach: Das sollten Sie beachten

Sie nutzen GMX als Ihren Haupt-E-Mail-Anbieter? Allerdings haben Sie noch ein Postfach, das Sie nicht mehr aktiv verwenden? Dann sollten Sie dort unbedingt mal wieder reinschauen – sonst wird das alte Postfach mit Ihren Daten womöglich bald gelöscht.
Nicht jedes E-Mail-Postfach wird regelmäßig verwendet. Manche Postfächer liegen still oder werden nur als Sammelpostfach für Werbe-Mails genutzt. Dennoch sollten Sie auch bei diesen E-Mail-Adressen einige Dinge beachten, um die Löschung von Nachrichten oder Dokumenten zu vermeiden.

Postfach liegt still – das kann passieren

  1. Wenn Sie sich über einen längeren Zeitraum nicht in Ihr E-Mail-Postfach einloggen, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter irgendwann Ihre Daten löscht. Alle Inhalte aus dem Postfach – ob E-Mails, Postadressen oder Fotos bzw. Dokumente in E-Mail-Anhängen – gehen verloren.
  2. Danach ist es ebenfalls denkbar, dass Ihr gesamtes Postfach gelöscht wird. In diesem Schritt wird auch Ihre E-Mail-Adresse für neue Nutzer freigegeben.

So beugen Sie Datenverlust vor

Loggen Sie sich zuerst in das betreffende Postfach ein. So können Sie auf einfache Weise bestätigen, dass Sie den Account noch aktiv benutzen.

Möchten Sie das Postfach allerdings nicht mehr regelmäßig verwenden, sollten Sie langfristige Vorkehrungen treffen, um Datenverlust zu vermeiden: Verschieben Sie hierfür wichtige Inhalte in Ihr GMX Haupt-Postfach, indem Sie sich diese zuschicken und im Anschluss bspw. in der GMX Cloud sichern. Der kostenlose GMX Umzugsservice kann Sie hierbei unterstützen.

Soll Ihre E-Mail-Adresse wiederum bestehen bleiben, so verbinden Sie den Account mit der Funktion "Sammeldienst" mit Ihrem GMX Haupt-Postfach. Damit werden alle E-Mails von Ihrem "vernachlässigtem" Postfach direkt in Ihr Haupt-Postfach weitergeleitet und Sie behalten immer den Überblick. Diese Funktion kann auch für andere GMX Accounts genutzt werden. Aus Sicherheitsgründen ist allerdings kein E-Mail-Versand über den Sammeldienst möglich.

Tipp: Zweite E-Mail-Adresse bei GMX anlegen

Für spezielle Anlässe ist es praktisch, über eine Zweitadresse zu verfügen: Z. B. wenn Sie als Vorstandmitglied eines Vereins tätig sind und die Mails nicht an Ihre private Adresse erhalten möchten.

Legen Sie sich daher in Ihrem GMX "Haupt"-Postfach eine zweite E-Mail-Adresse an. Öffnen Sie hierfür in Ihrem Postfach den Menü-Punkt "E-Mail-Postfach hinzufügen" und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Dies ist sinnvoll, denn:
  1. Die zweite E-Mail-Adresse ist direkt in Ihr Postfach eingebettet.
  2. Es ist kein zusätzlicher Login erforderlich – alle Aktivitäten befinden sich in einem Postfach (genau wie beim Sammeldienst).
  3. Sie haben jederzeit die Auswahlmöglichkeit, über welchen Absender Sie E-Mails verschicken möchten.

Vorsicht Phishing!

Aufgepasst: Das Deaktivierungs-/Löschszenario nutzen Hacker auch für Phishing-Mails!

Erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihr Konto binnen 24 Stunden automatisch gelöscht wird, wenn Sie nicht sofort den Link XY anklicken und Ihre Login-Daten bestätigen, so sollten Ihre Alarmglocken läuten! Insbesondere, wenn Sie das Postfach regelmäßig benutzen.

Kriminelle geben sich hierbei auch oftmals als E-Mail-Anbieter aus – auch im Namen von GMX existieren diese Phishing-Versuche. Sie können diese falschen Mails aber meist schnell enttarnen.

Oft hilft es z. B. schon, wenn Sie mit der Maus über den Absendernamen fahren/bzw. in der Mail App den Absendernamen kurz antippen. Dann sehen Sie, dass sich eine nicht passende, oft kryptische E-Mail-Adresse dahinter verbirgt.

Lesen Sie in diesem Artikel weitere mögliche Erkennungsmerkmale und nützliche Informationen über Phishing-Mails.

Aber: Es gibt auch echte Inaktivitätswarnungen von GMX

Tatsächlich bekommen Sie auch echte E-Mails von GMX, wenn Sie sich über einen langen Zeitraum – mehrere Monate – nicht in Ihrem GMX Postfach eingeloggt haben. Diese Mail stellen wir Ihnen an Ihre hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse zu (sofern Sie eine hinterlegt haben).

In dieser Hinweis-Mail bitten wir Sie darum, sich in Ihr wenig genutztes GMX Postfach einzuloggen und so die weitere Nutzung zu bestätigen.

Wenn Sie sich unsicher sind und nicht den hinterlegten Link in der E-Mail nutzen wollen, loggen Sie sich einfach regulär über www.gmx.net am Computer ein.
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