PremiumMail und Dienste

Informationen, Support und Kontaktmöglichkeiten

Weiterführende Links zu Angebots-, Hilfe- und FAQ-Seiten, über die auch Kontakt zu den GMX Kundenservice-Teams per E-Mail und Festnetz-Hotline möglich ist.

success GMX ProMail und TopMail
Einen Überblick aller Funktionen im Vergleich zu FreeMail bietet die E-Mail-Tarif-Vergleichsseite. Antworten auf häufige Fragen von Interessenten und Bestandskunden finden Sie in den PremiumMail-FAQ sowie Support-Infos und Kontakt per E-Mail und Telefon.

success GMX Cloud-Erweiterung
Über die Seite "Cloud-Speicher erweitern" sind verschiedene Speicherplatz-Pakete von 50 GB bis 1 TB buchbar — mit extra Preisvorteil für ProMail- und TopMail-Nutzende. Tipps rund um den Dateien-Speicher bietet die Cloud-Hilfe.

success GMX Homepage & Mail
Ob MailDomain, Homepage-Baukasten oder Webhosting — auf der Homepage & Mail Informationsseite finden Sie zu Ihnen passende Lösungen. Das Hilfe-Center enthält Wissenswertes zu den Produktthemen sowie Kontaktmöglichkeiten zum Support.

success GMX WEB.Cent
Sie können sich mit Ihren GMX Zugangsdaten beim GMX Cashback-Pogramm einloggen und erhalten bei über 1.000 Shopping-Partnern Cashback. Mit Premium-Tarifen gibt es extra Rabatte. Über die FAQ-Seite ist Kontakt zum WEB.Cent Support möglich.

success GMX Mobilfunk
Die günstigen 5G Handytarife sind mit und ohne Vertragslaufzeit auf der Angebotsseite online und telefonisch bestellbar. Smartphones auf Wunsch. Ein Startguthaben gibt es mit GMX ProMail und TopMail bei Bestellung über die Premium Vorteilsseite.

success Vorteilsangebote bei Partnern
Alle Angebote von Partnern sind in der GMX Vorteilswelt enthalten, z. B. Deezer, waipu.tv, McAfee, ADAC. Informationen zur Vertragsverwaltung, wen man bei Fragen kontaktieren kann und vieles mehr finden Sie in den Vorteilsangebote-FAQ.

Hinweis: GMX ist bei den PremiumMail-Tarifen GMX ProMail und TopMail sowie bei Cloud-Erweiterungen, Homepage & Mail und exklusiven Partnerangeboten (wie z. B. waipu.tv) Ihr Vertragspartner mit Vertragsverwaltung im "GMX Kundencenter". Bei Fragen zu Vertrag, Rechnung oder Tarifwechsel können Sie das GMX Vertragskunden-Team kontaktieren, indem Sie auf eine Rechnungs-E-Mail antworten. Bei anderen Vorteilsangeboten nutzen Sie bitte die Optionen Ihres jeweiligen Vertragspartners.


Zufällig hier gelandet? Sie benötigen Support für Ihr FreeMail Postfach?
Geben Sie Ihr Anliegen in die Suchleiste der GMX Hilfe ein, z. B. "Passwort vergessen" oder "E-Mails gelöscht". Sollte sich Ihr Anliegen nicht durch den ausführlichen Infoartikel lösen lassen, können Sie über das Hilfe-Chat-Symbol Unterstützung erhalten. Oder Sie klicken am Seitenende "Kontaktieren Sie uns" für weitere Kontaktoptionen.